Annuleringsbeleid

De volgende tekst is een automatisch gegenereerde vertaling, ter uw gemak. De Duitse versie van ons Annuleringsbeleid is juridisch bindend en is hier te vinden: Annuleringsbeleid

Voor alle consumenten geldt het volgende herroepingsrecht:

U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit hebt genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons, More than oceans apart GmbH, Glücksteinallee 43, 68163 Mannheim, Duitsland, support@oceansapart.com, door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail) op de hoogte te stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen via https://www.oceansapart.com/nl-nl/pages/retouren. Als u gebruikmaakt van deze onlinefunctie, sturen wij u onmiddellijk op een duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld via e-mail) een ontvangstbevestiging met informatie over de inhoud van de herroepingsverklaring en de datum en het tijdstip van ontvangst.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van de herroeping

Indien u deze overeenkomst herroept, dienen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk tijdstip het eerst valt. U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons of aan Oceansapart, FIEGE Deutschland GmbH & Co. KG, c/o SNOCKS GROUP, Sülzenbrücker Str. 910 (bij verzending met DHL) of Sülzenbrücker Str. 7 (bij verzending met een andere vervoerder), 99192 Nesse-Apfelstädt terug te sturen of te overhandigen. 

Aan de termijn is voldaan indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor een eventueel waardeverlies van de goederen indien dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van de aard, de eigenschappen en de werking ervan.

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan alstublieft dit formulier in en stuur het terug.)

- Aan:

More than oceans apart GmbH

Glücksteinallee 43

68163 Mannheim

support[at]oceansapart.com

 

- Hierbij zeg ik/zeggen wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*):/de levering van de volgende dienst (*) op

- Besteld op (*)/ontvangen op (*):

 

- Naam van de consument(en):

 

- Adres van de consument(en):

 

- Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)

 

- Datum:

 

____________________________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is